Redesign modal de tarefas

Durante meu período em uma empresa de tecnologia especializada em gestão de projetos de inovação, participei do redesign do modal de tarefas — um dos componentes mais críticos da plataforma.

O desafio era melhorar a usabilidade e, ao mesmo tempo, preparar a interface para suportar novas funcionalidades de forma escalável. Esse projeto foi especialmente marcante, pois representou a primeira iniciativa de testes de usabilidade conduzida dentro da organização, o que trouxe aprendizados importantes, fortaleceu a cultura de design centrado no usuário e abriu espaço para que essa prática passasse a ser vista como um diferencial estratégico.

Problema

Na versão anterior do modal, alguns pontos dificultavam a experiência:

  • Layout vertical que exigia muita rolagem em descrições longas.

  • Histórico e comentários juntos, dificultando o acompanhamento.

  • Inclusão de novas funcionalidades tornaria a interface ainda mais confusa.

Objetivo

O objetivo do redesign foi criar uma interface mais clara, organizada e flexível, que facilitasse o trabalho dos usuários no dia a dia e abrisse espaço para a evolução da plataforma.

Tecnologias e Atuação

Neste projeto atuei de forma end-to-end, conduzindo desde a análise inicial até a entrega do protótipo validado.

  • Minha atuação: pesquisa, ideação, criação de wireframes, prototipação, condução de testes de usabilidade e iteração a partir dos feedbacks.

  • Ferramentas utilizadas:

    • Figma → para wireframes, prototipação e documentação.

    • Word e Excel  → preparação de roteiro e compilação do teste de usabilidade.

Processo de Design

Imersão

análise dos problemas existentes e pesquisa de referências.

Ideação

geração de hipóteses e propostas de solução.

Prototipação

desenvolvimento de wireframes e versões navegáveis.

Testes de usabilidade

validação das hipóteses com 10 usuários internos, entre gestores e executores.

Iteração

refinamentos com base nos feedbacks coletados.

Wireframes e geração de alternativas

Após a fase de ideação, desenvolvi wireframes de baixa fidelidade no Figma, criando versões navegáveis do modal que permitiam testar ideias de forma rápida e econômica antes da implementação. Os wireframes focavam em:

  • Layout em abas para reduzir rolagem e organizar histórico, comentários e anexos.

  • Componentes interativos básicos para navegação entre tarefas.

  • Estrutura de informações principais fixas no topo, garantindo visibilidade constante.

Com os wireframes prontos, realizei uma design critique com designers de outros times, definindo o caminho que fosse consenso entre as equipes. A partir disso, criei um protótipo em alta fidelidade com interação e conduzi testes de usabilidade internos com 10 colaboradores, divididos entre gestores (quem criava a tarefa) e executores (quem executava a tarefa).

Essa abordagem permitiu validar hipóteses, identificar pontos de fricção e coletar feedbacks rápidos e acionáveis, que foram incorporados nas iterações seguintes, refinando a interface antes do lançamento final.

Desafios

Este projeto trouxe um desafio extra: até então, a empresa não havia realizado testes de usabilidade.
Havia receio de que envolver clientes pudesse gerar expectativas indesejadas e atrasar entregas.

Para contornar a situação, propus realizar testes internos com colaboradores, que também eram usuários da plataforma no dia a dia. Dessa forma, foi possível validar as soluções de forma rápida e prática, sem riscos para a relação com clientes e dentro do prazo estabelecido.

 

Esse movimento abriu caminho para que os testes de usabilidade passassem a ser reconhecidos como uma prática valiosa na organização.

Solução Final

A versão final do modal trouxe melhorias significativas:

  • Informações principais fixas no topo, sempre visíveis.

  • Organização do conteúdo em abas, reduzindo rolagens.

  • Setas laterais para navegar entre tarefas sem fechar o modal.

  • Novo componente para inserção de links na aba de anexos.

  • Ajustes visuais para melhorar clareza e navegação entre etapas.

Resultados e Impacto
  • Usuários demonstraram grande aceitação nos testes e após o lançamento.
  • Houve aumento no NPS já no mês de liberação da nova versão.

  • O modelo de modal passou a ser referência para outros times, sendo adotado como padrão em novos redesigns dentro da plataforma.

Aprendizados

Este projeto me mostrou a importância de:

 

  • Validar hipóteses cedo com usuários, mesmo em cenários de restrições.

  • Negociar soluções viáveis para garantir espaço para testes sem comprometer prazos.

  • Criar soluções escaláveis que podem inspirar e padronizar outros times da organização.

Identidade Visual

Magalhães e Martins

O projeto se inicio de uma demanda da Amanda e do Filipe de atualizar o site e deixar ele mais moderno e traduzindo melhor o trabalho que eles desempenham atualmente, visto que o site tinha sido desenvolvido a muitos anos.

Veja o projeto »
UX/UI

Atarefados

No Atarefados ao cadastrar suas tarefas, você indica no campo duração o tempo que demorou para finaliza-las e a partir deste, a plataforma te dará uma previsão de quanto tempo você precisara para finalizar novas tarefas.

Veja o projeto »
UX/UI

Acesso cidadão

O redesign do portal do acesso cidadão foi um projeto de pesquisa da Prodest realizado em parceria com o LOOP – Ufes. O projeto consistiu na avaliação e desenvolvimento de uma proposta de melhoria para a interface do Acesso cidadão.

Veja o projeto »